淺談翻譯公司人力資源管理的幾點思考

 隨著我國改革開放程度不斷加快，外事活動不斷增多，我國的翻譯市場不斷的增大，在這樣的情況下，翻譯公司如雨后春筍般在國內迅速發展起來，但同時由于翻譯市場的迅速擴大，翻譯公司的發展與翻譯市場不協調，翻譯市場不成熟與不健全，我們對翻譯市場和翻譯公司的現狀做了大量的調研分析后，我們一直認為翻譯公司在人力資源管理和翻譯質量的提高是整個公司不斷發展的基礎，因此本人對翻譯公司的發展，應該從對人力資源的管理開始抓緊，簡單的來說，可以從以下幾個方面來加強對人力資源的管理：

     從翻譯行業特點來看，能夠有效的培養和管理一支高水平并且受過專業訓練的翻譯隊伍是一個翻譯公司持續發展的動力。翻譯服務的競爭其實就是翻譯隊伍的競爭。因此，在這個市場競爭火爆并且混亂的社會，如何打贏“人才戰”是翻譯公司管理工作的一個重心。
 一是給員工營造安全感。即任何一個雇員都不會因為工作缺乏而解雇。翻譯公司要向譯員提供一個長期承諾。這會讓譯員對公司產生忠誠感，并且承諾和愿意為公司利益付出額外努力。
 

     站在翻譯公司的角度而言，目前翻譯行業中高水平的專業翻譯人員缺口高達90%，如何搶奪優秀人才成為翻譯公司工作中的重中之重。而站在一名專職翻譯的角度而言，由于翻譯市場管理混亂，缺乏正規細致的行業標準和相關的法律保障，其權益十分容易受到侵犯。這時，如果翻譯公司能通過某種形式提供給其專職和兼職翻譯一份就業保障，既可贏得雙方的信任又能為高水平翻譯的聘請贏得一份籌碼。
 

   二是給員工創造一份優質的報酬。外部競爭性是不同的組織間的薪酬關系，也就是與競爭對手相比本組織的薪酬水平如何。即與競爭對手相比，為薪酬的“高”“低”提供了比較標準。正如諾基亞公司所總結的：優秀的薪酬體系，不但要求企業有一個與之相配的公平合理的績效評估體系，更要在行業內企業間表現良好的競爭力。然而這里又存在一個問題，如果企業員工的薪酬水平遠遠高于業內平均水平，就會使企業的運營成本高于同行企業。企業的盈利能力就會削減，同樣不利于發展。最好的方式就是將薪酬水平與績效緊密結合，確保能夠吸引重要員工。

      三是要加大培訓和技能開發。即為雇員提供完成其工作所必需的技能。
 

      翻譯最大的特點就是善于學習。一位有多年同傳經歷的資深翻譯曾說：“作為同傳，每天都要學習，每個會議都是一個行業領域的商榷，與會人員都是專家、精英，提前需要有大量的專業知識儲備，提前的工作量比較大”因此，根據時代的變化，任務的不同不斷學習，是所有翻譯共同面對的課題。

      從公司方面來看，公司員工培訓就是要把因員工知識、能力不足、員工態度不積極而產生的機會成本的浪費控制在最小程度。如果公司不對員工進行培訓，員工依靠自學也可能學會掌握到完成本職工作所需的知識和技能。但這要比有組織、有計劃、系統地進行培訓所花費的時間長。在這樣長的時間內，就會因員工能力不足而浪費掉機會成本。
    

     翻譯公司目前的處境的處境是機會與壓力并存，有著很大的翻譯市場，全球合作越來越密切，對翻譯的要求也越來越多，對翻譯提出了更大的要求，在這種情況下，翻譯公司的決策者更應當加大資源管理力度，優化翻譯隊伍，只有這樣才能穩定翻譯質量，提高市場競爭力，適應市場發展，保證企業得到健康穩定的發展。