設備送修流程
?第一步、當您的設備發生故障時,請在第一時間與我們聯系:13034500434
第二步、客戶服務人員接收您的送修設備,并將設備進行登記,協助您填寫《設備維修工作單》
第三步、將故障設備送到維修車間由工程師初檢;
第四步、根據您設備的故障類型、損壞程度、維修周期等工程師估價向客戶說明,等待客戶確認;
第五步、客戶確認價格,決定是否修復;
第六步、我們在收到客戶報價確認維修后開始進行維修,如果客戶對維修價格或維修方案不滿意,最終無法達成共識,直接取走設備,我們不收取任何檢測費用;
第七步、設備維修完成后,我們的工作人員會通知您前來領取設備;
第八步、經客戶驗機確認故障排除后辦理財務手續,取回送修設備,從取機之日起我們對同一故障保修六個月。